貫徹國務(wu)院常務會議精神(shen)，..電網公司推出..提(ti)升“獲得電力”服務(wu)水平九項舉措
     “獲(huò)得電力”是衡量營(yíng)商環境水平的重(zhòng)要标尺。進一步壓(yā)減辦電時間、簡化(huà)辦電流程、降低辦(ban)電成本、提升供電(dian)可靠性，是..提升“獲(huo)得電力”服務水平(ping)、持續改善營商環(huan)境的關鍵。
     2018年以來(lai)，..電網公司始終堅(jian)持人民電業為人(ren)民，将持續提升“獲(huo)得電力”服務作為(wei)優化營商環境、服(fú)務經濟社會發展(zhǎn)的出發點和落腳(jiǎo)點，率先在北京、上(shàng)海開展低壓小微(wei)企業零上門、零審(shen)批、零投資“三零”辦(bàn)電服務，..銀行“獲得(de)電力”指标排名由(yóu)第98位躍升至第12位(wèi)，達到....水平。
     ..電網公(gōng)司堅決貫徹落實(shí)國務院常務會議(yì)陝西電力服務關(guan)于提升“獲得電力(li)”服務水平的部署(shǔ)要求，..時間研究，出(chū)台9項舉措，三年将(jiang)累計為經營區内(nèi)企業節省投資超(chāo)1000億元。具體如下：
     01
     辦(ban)電更省時
     2020年底，居(ju)民、低壓小微企業(yè)辦電分别在5個和(hé)25個工作日内🔱送電(diàn)。2022年⛱️底前，低壓小微(wēi)企業辦電15個工作(zuò)日内完成送電，大(da)幅壓縮高壓企業(ye)辦電時間。
     02
     辦電更(gèng)省心
     推行低壓企(qǐ)業供用電合同電(diàn)子化，推廣高壓企(qi)業預約上門服務(wù)，陝西電力服務提(ti)供辦電、查詢等“一(yī)站式”服務。通過流(liú)程“串改并”，取消設(she)計審查、中間檢查(chá)等，将高、低壓辦電(diàn)環節由平均8個、6個(ge)，精簡至4個、3個環節(jiē)以内。
     03
     辦電更省錢(qián)

     為居民和低壓小(xiao)微企業辦電提供(gòng)零上門、零審批、零(líng)投資“三零”服務，2022年(nián)底前實現城鄉全(quan)覆蓋。提供.優供電(diàn)方案，滿足企業就(jiù)近接入電網。

     04
     服務(wu)更便捷
     推動政企(qi)協同辦電信息共(gòng)享，..推廣線上辦電(dian)，實行“業務線上申(shen)請、信息線上流轉(zhuan)、進度線上查詢、服(fú)務線上評價”，提升(sheng)企業辦電服務體(tǐ)驗。
     05
     服務更透明
     通(tōng)過營業廳、手機APP、95598網(wang)站等線上線下渠(qu)道，公開電費電價(jià)、服務流程、作業标(biao)準、承諾時限等信(xìn)息，提供配電網接(jie)入能力和容量情(qing)況查詢服務。
     06
     服務(wu)更溫馨
     主動為企(qǐ)業群衆提供咨詢(xún)解答服務，陝西電(dian)力服務提供從技(jì)術咨詢到裝表接(jiē)電“一條龍”服務。提(ti)供電子賬單、電子(zǐ)發票服務。
     07
     用電更(gèng)可靠
     科學合理制(zhì)定停電計劃，推廣(guang)“不停電”作業，減少(shao)計劃停電時間和(hé)次數。推行“網格化(hua)”搶修服務，提高故(gu)障搶修效率，減少(shǎo)故障停電時間和(he)次數。
     08
     用電更經濟(jì)
     向客戶提供能效(xiào)賬單和節能咨詢(xun)服務，指導客戶實(shí)施電能替代、節能(neng)改造，實現降本增(zeng)效。
     09
     用電...
     加強..用電(dian)宣傳，指導客戶排(pái)查整改隐患，配合(he)制定事故應急預(yu)案，開展事故應急(jí)演練，做到檢查、告(gao)知、備案、服務“四到(dào)位”。